Fidelity App
App per Shopify · Programma fedeltà

Un solo programma punti, per i clienti che acquistano online e in negozio.

I clienti accumulano punti per ogni euro spesa — sullo shop online e alla cassa del negozio fisico — e li riscattano come sconto, senza dover gestire due sistemi diversi.

Semplice per il cliente, automatico per te

Nessuna tessera da gestire a mano, nessun calcolo manuale: il saldo punti è sempre corretto e aggiornato in tempo reale.

Si accumula spendendo

1 punto per ogni euro spesa (personalizzabile), sia online che in negozio. Nessuna iscrizione complicata: basta un account Shopify o la card fisica.

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Si riscatta come sconto

I punti diventano automaticamente uno sconto in euro, applicato al checkout online o alla cassa, fino a una soglia massima impostabile sul carrello.

Resi gestiti in automatico

Se un ordine viene rimborsato, i punti accumulati vengono storni proporzionalmente: il saldo resta sempre coerente.

Un solo saldo, due canali

Il negozio online e la cassa fisica parlano con lo stesso motore punti: il cliente trova il saldo corretto ovunque acquisti.

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Negozio online Shopify

Il cliente accumula punti automaticamente a ogni ordine pagato e vede il proprio saldo direttamente in vetrina, nel tema del negozio. Lo sconto da riscatto si applica da solo al checkout, se il saldo è sufficiente.

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Negozio fisico (cassa)

Il cliente viene identificato con una card fisica con codice a barre. Il gestionale di cassa interroga il saldo, registra gli acquisti e applica il riscatto come riga di sconto sullo scontrino.

Dall'installazione al primo riscatto

  1. 1
    Installa l'app sul tuo negozio ShopifyConfigurazione guidata: tasso di accumulo, valore del riscatto, soglie e tetto massimo — tutto personalizzabile.
  2. 2
    Aggiungi il blocco saldo punti alla vetrinaSi trascina nell'editor del tema, nessun codice da scrivere.
  3. 3
    Collega (facoltativo) il gestionale cassaGenera una chiave API dal pannello e collega il tuo software di cassa per il canale fisico.
  4. 4
    I clienti iniziano ad accumulare e riscattareTutto automatico: accumulo, sconto al checkout, storni sui resi, scadenza punti per inattività.
2 canalionline e negozio fisico, un solo saldo
100%automatico: accumulo, sconto, storni
0card o calcoli da gestire a mano